Perguntas Frequentes
Para redefinir sua senha, acesse a página de login e clique em “Esqueci minha senha”. Um e-mail será enviado com as instruções.
Nosso suporte responde em até 24 horas úteis após o recebimento do seu chamado.
Sim, você pode alterar seu plano a qualquer momento nas configurações da sua conta. A mudança é aplicada na próxima fatura.
Você pode visualizar o status de suas solicitações diretamente no painel do usuário, na aba “Meus Chamados”.
Sim, seguimos rigorosamente as normas da LGPD e utilizamos criptografia para garantir a segurança dos seus dados.